“三八國(guó)際婦女節”是“半邊天”們的節日，每年一到這(zhè)個時(shí)候，關愛婦女、保護婦女就(jiù)成(chéng)爲全社會(huì)共同的話題。如何切實有效地維護女性消費者的權益，保護企業的知識産權，這(zhè)將(jiāng)是本期《品牌啓示錄》關注的焦點。

    今年，記者在“婦女節”期間到京城的各大商場去轉了一圈，發(fā)現節日的氣氛充溢其中，部分商場打折、降價的海報著(zhe)實吸引了不少顧客。但是，在某些日用百貨批發(fā)市場和路邊的街頭小店，記者卻看到了一些不和諧的音符。

    著名品牌現身百貨批發(fā)城

    “全場一元，任君選擇……”，北京大鍾寺附近的某日用百貨批發(fā)市場裡(lǐ)，一位攤主正在費力地吆喝著(zhe)。這(zhè)裡(lǐ)攤位的門面(miàn)大多隻有十幾平方米，卻都(dōu)“五髒俱全”。記者随機來到了一個日用産品的攤位前，小小的空間塞了各種(zhǒng)小商品，使這(zhè)個攤位略顯擁擠。

    在記者觀察後(hòu)發(fā)現，攤位上所出售的一些袋裝洗發(fā)水和外用的婦女衛生産品，包裝袋上拙劣地印刷著(zhe)“飄柔”、“潘婷”、“護舒寶”、“舒而美”等著名品牌的字樣，這(zhè)些商品不但外觀粗糙（有的甚至已經(jīng)破損），而且打印在包裝上的廠家和生産日期也很模糊。一些“名牌”的化妝品隻以幾元錢的價格出售。由于這(zhè)些産品價格很低，雖然從外包裝上一眼就(jiù)能(néng)分辨出是冒牌貨，但還(hái)是有很多人願意來挑選。

    随後(hòu)，記者在白石橋公交車站等車時(shí)，發(fā)現一男子在當街叫(jiào)賣國(guó)際著名品牌SK—II的化妝品，平時(shí)要花上百元的産品在他那裡(lǐ)隻需20～40元就(jiù)可以買到。同真品相比，他手中的SK—II産品包裝明顯粗糙，有的産品瓶身上面(miàn)竟然有裂痕。

    假貨橫行危害大

    對(duì)于記者在街頭所看到的現象，相信細心的消費者也一定注意到了。據介紹，某些百貨批發(fā)市場和路邊一元店裡(lǐ)的假冒著名品牌的産品是一些造假者先購來半成(chéng)品，再進(jìn)行分裝，加貼假冒标識，冒充真貨進(jìn)行銷售的。這(zhè)些産品的質量沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門部門的檢測，很難達到國(guó)家标準。

    以婦用衛生巾爲例，根據國(guó)家一次性使用衛生用品标準的要求，衛生巾是婦女常用的一次性衛生用品，産品包裝材料必須無毒、無害、密封牢固不漏氣，産品包裝上應标有産品名稱、衛生許可證、制造者名稱和地址、生産批号和有效期或生産日期、保質期。凡不符合上述要求或缺項者，均視爲不合格産品。質量低劣的衛生巾，不僅吸水性不好(hǎo)，而且衛生也沒(méi)法保證，導緻真菌超标。如果女性朋友使用了這(zhè)樣的衛生用品，很容易導緻感染等各種(zhǒng)婦科疾病。而那些“名牌”化妝品，使用後(hòu)很容易産生各種(zhǒng)症狀，輕則紅癢灼痛，重則皮膚粗糙，留下疤痕等。

    另外，如果造假者仿造的是被(bèi)國(guó)家工商總局商标局認定爲馳名商标的産品，由于馳名商标産品的商标權利受到我國(guó)相關法律的特别保護，假冒者的僞劣産品損害了企業向(xiàng)消費者提供的安全保證，蠶食了企業利益，也極大地損害了公司品牌。商标是企業的資源，更是社會(huì)的資源。所以，在我國(guó)商标法、反不正當競争法等相關法規中，對(duì)仿冒商标，特别是仿冒馳名商标的行爲做出了嚴厲處罰的規定，可以依法追究情節嚴重者的責任。

    知名公司打假維權

    假冒僞劣産品的出現，使越來越多的知名公司都(dōu)意識到，随著(zhe)産品形象、企業品牌越廣泛傳播，保護消費者權益的責任就(jiù)更加重大，維護産品商标權的工作就(jiù)更加艱巨。

    爲了打假，一些企業積極地想方設法，以美國(guó)的寶潔公司（P＆G）爲例，從1991年開(kāi)始，寶潔公司就(jiù)有專人負責打假工作。1999年，寶潔更將(jiāng)打假确立爲工作重點之一，建立起(qǐ)了一支吸納各部門精英的品牌保護隊伍。近幾年，品牌保護組的各位成(chéng)員奔赴在全國(guó)各地的打假第一線，向(xiàng)執法部門提供有效的信息，配合政府部門的查處行動，從刑事(shì)和行政方面(miàn)打擊假冒行爲。從1999年至今，寶潔公司品牌保護組起(qǐ)訴了近百個假冒分子，有關政府部門對(duì)其進(jìn)行了刑事(shì)處罰，有效地遏制了社會(huì)上的假冒現象。

    除了對(duì)假冒分子的正面(miàn)打擊，在過(guò)去的多年裡(lǐ)，寶潔公司品牌保護組積極參與由執法部門組織的消費者宣傳活動，到廣大的消費者當中去，講解真假辨别小常識。品牌保護組還(hái)專門設立了品牌保護熱線，品牌保護專員通過(guò)打假熱線回答消費者提出的各種(zhǒng)關于品牌保護的問題，而且免費給消費者寄來的樣品做真假鑒别。

    在企業内部人員協調打假地基礎上，有能(néng)力的企業還(hái)可以聘請專業打假調查公司，定期更新産品包裝，以各種(zhǒng)努力來維護自身權益并保護消費者的利益。由于質檢、工商等部門加大了檢查和查處力度，同幾年前相比，現在市面(miàn)上假冒産品的比例已經(jīng)有所下降。但是，各家企業和公司也不能(néng)有絲毫的松懈，隻有這(zhè)樣，才能(néng)把“保護商标品牌、讓消費者放心地消費”落到實處。從記者調查的情況看，假冒僞劣産品主要集中在批發(fā)市場和一些私人開(kāi)的小超市，正規大超市假貨較少。

    記者手記

    在采訪的過(guò)程中，記者發(fā)現，違法者通常在商品上突出使用與知名商标相同或近似的标識，造成(chéng)消費者誤認誤購，例如，某衛生巾正面(miàn)标注的是“舒爾美”字樣，而在包裝的側面(miàn)，卻寫上了“舒而美”。售假者往往以比真貨便宜的價格批發(fā)或零售。一些小超市、小賣部的經(jīng)營者，明知是假名牌，爲了牟利，也願意進(jìn)貨，而正規大超市的假貨則較少。

    因此，專家建議消費者在選購時(shí)，首選大中型商場、超市銷售的正規企業生産的知名品牌的産品；查看包裝上的标識，包括生産企業名稱、地址、電話、規格、型号、注冊商标、執行标準、衛生許可證号、生産日期、保質期等。像衛生巾、衛生護墊這(zhè)類個人清潔護理産品，最好(hǎo)購買國(guó)家質量檢驗合格的品牌産品；最好(hǎo)是帶獨立包裝，或每包片數較少的産品，以免開(kāi)封後(hòu)，其他未使用的衛生巾受到污染，這(zhè)樣可以更好(hǎo)地保護自身健康。

    單憑企業内部專職打假人員和外部打假公司的力量，仍然不能(néng)與分散在各地的制假活動相抗衡。最有效的打擊辦法，就(jiù)是消費者能(néng)夠“識假”，了解産品标識的辨别方法，使用正品。

    另外，一些企業因爲自身的财力物力有限，或是害怕被(bèi)媒體披露有假冒跟随者，對(duì)品牌形象造成(chéng)負面(miàn)影響而在造假者面(miàn)前保持沉默，這(zhè)種(zhǒng)行爲并不可取。企業應該拿起(qǐ)手中的法律武器，積極主動地維護自身利益，讓假冒僞劣制造者不再有市場。