不久前,在海爾集團中心大樓會(huì)議室,國(guó)家版權局副局長(cháng)閻曉宏等領導與海爾集團總裁楊綿綿共同將(jiāng)象征國(guó)家版權局授予企業最高榮譽的“國(guó)家版權保護示範企業”牌匾隆重揭開(kāi)。這(zhè)是國(guó)家版權局第一次授予一個企業“國(guó)家版權保護示範企業”殊榮。“海爾的知識産權保護工作已經(jīng)與國(guó)際接軌,也說(shuō)明我們國(guó)家在知識産權保護方面(miàn)已經(jīng)在履行一個在國(guó)際上有影響力的大國(guó)的義務。”閻曉宏給出如此評價。
版權管理體系成(chéng)氣候
陳楠是海爾法律事(shì)務部員工。幾乎每天,她的電子郵箱中都(dōu)會(huì)接收到數十封來自技術部的函件。“他們在設計産品的過(guò)程中要随時(shí)和我溝通,一方面(miàn)探讨如何加強保護,另一方面(miàn)要防止對(duì)其他品牌産品構成(chéng)無意識侵權。”
如今,像陳楠這(zhè)樣專門從事(shì)版權保護工作的員工在海爾共有50多名。不僅僅在知識産權部下設的版權部,在各個産品本部,都(dōu)設有知識産權聯絡管理員。“近幾年我們打的版權官司已經(jīng)非常少,偶爾有侵權現象發(fā)生,通過(guò)律師函和行政執法基本可以解決。”陳楠這(zhè)樣解釋著(zhe)版權工作的意義。
極低的維權成(chéng)本,極小的侵權損失,背後(hòu)卻是強有力的版權組織體系和強大的經(jīng)濟支持。筆者在海爾看到了這(zhè)樣一個數字:1500萬元。據了解,這(zhè)個數字是海爾曆年來用于組織機構建設、版權培訓、版權情報收集、分析,權利确定和版權創新獎勵等方面(miàn)的累計投入。而海爾在整個知識産權領域的投入已經(jīng)達到2億元以上,目前每年投入約2000萬元以上。
業績的取得可以追溯到1992年海爾集團知識産權辦公室成(chéng)立,這(zhè)是國(guó)内首家家電企業自辦的知識産權機構。成(chéng)立機構最初的目标隻是爲使自己的開(kāi)發(fā)人員避免侵權,也使自己的權利不被(bèi)侵犯。而今海爾的知識産權戰略已經(jīng)朝更高層次發(fā)展:利用已有版權,促進(jìn)産品的開(kāi)發(fā),做到版權爲開(kāi)發(fā)服務,爲市場效果服務。如今的海爾版權組織體系共由三部分組成(chéng),以網絡垂直化管理覆蓋全集團公司。一是集團知識産權部,下設版權部,主要負責集團有關版權戰略的規劃和實施;二是各産品本部的知識産權聯絡管理員,主要負責與本部産品有關的版權項目的實施及信息情報的收集、整理、反饋;三是外聘的版權專家團,主要爲企業從版權學(xué)術理論上給予支持。這(zhè)一版權組織領導機制爲企業中、長(cháng)期知識産權戰略和企業發(fā)展決策信息的提供、經(jīng)營理念創新、品牌增值發(fā)揮著(zhe)不可或缺的智囊作用。
沉著(zhe)應對(duì)海外對(duì)手
2005年,海爾集團在德國(guó)的侵權訴訟案中一審勝訴?熏德國(guó)通訊公司針對(duì)海爾的全部侵權訴訟被(bèi)駁回。而此前,在中國(guó)企業遭受的類似的案件中,許多企業在奪回權利的同時(shí)也付出了高昂的代價,更多的企業“賠了夫人又折兵”,眼睜睜地被(bèi)國(guó)外競争對(duì)手擋在當地市場之外。人們不禁提出這(zhè)樣的問題:同樣的市場,同樣的競争對(duì)手,同樣的問題,海爾爲什麼(me)可以輕松勝訴?
法院公正判決的背後(hòu)?熏顯示的是海爾應對(duì)國(guó)際知識産權糾紛的老練與從容。從德國(guó)公司挑起(qǐ)事(shì)端到海爾一審勝訴?熏前後(hòu)隻用了7個月的時(shí)間?熏而通常情況下?熏這(zhè)類程序複雜的訴訟要拖上2年左右。此前?熏海爾還(hái)從國(guó)内5家公司及歐洲某公司獲得了總計數百萬元的知識産權賠償費。
也正是基于這(zhè)層“氧氣袋和防寒服”,海爾方能(néng)沉著(zhe)應對(duì)來自國(guó)外企業的“知識産權發(fā)難”,确保了海爾全球化戰略的實施。利用版權戰略不斷提高自主創新能(néng)力,厚積薄發(fā)。海爾就(jiù)是這(zhè)樣一個志高千裡(lǐ)且又能(néng)始于足下的“先行者”。
有了版權保護傘,類似問題得到圓滿解決。不僅如此,在版權局的建議和啓發(fā)下,他們意識到:版權不僅僅是保護傘,更是出奇制勝的武器。當企業遭遇侵權,除去高昂的訴訟成(chéng)本外,更大的損失往往在于企業自身的商譽和市場份額,與其亡羊補牢,不如未雨綢缪。
利用版權推廣品牌
當版權保護的盔甲日漸牢固,海爾再次動起(qǐ)了腦筋:如何繼續挖掘拓展版權、利用版權進(jìn)行品牌推廣?
在海爾集團中心大樓前,伫立著(zhe)一座雕像:一個黃頭發(fā)白皮膚、一個黑頭發(fā)黃皮膚,兩(liǎng)個并肩在一起(qǐ)的小男孩,對(duì)每個路人微笑著(zhe)豎起(qǐ)大拇指——這(zhè)是海爾的品牌形象,也是許多消費者對(duì)海爾留下的深刻印象。仿佛隻是個簡單的商标圖案,對(duì)海爾而言意義卻遠不止這(zhè)些。一向(xiàng)非常重視延伸海爾企業文化的海爾集團CEO張瑞敏,試圖嘗試通過(guò)自己的企業形象投資于老少鹹宜的動畫片藝術市場。爲此,他曾兩(liǎng)次嘗試委托有關動畫片廠商進(jìn)行制作,但由于故事(shì)情節和拍攝效果都(dōu)不理想,張瑞敏一度放棄了拍攝動畫片的打算。
在版權局有關負責人的啓發(fā)下,海爾將(jiāng)商标等帶有版權屬性的标識進(jìn)行重新定位。他們意識到:商标自創作完成(chéng)後(hòu)便先天具備了版權保護範圍中美術作品的屬性。挖掘自身具有版權屬性的無形資産,加以“二次利用”,將(jiāng)有可能(néng)收益無窮。
上世紀90年代末,兩(liǎng)個活潑可愛的小男孩開(kāi)始活躍在電視屏幕上,這(zhè)個名爲《海爾兄弟》的寓教于樂的動畫片迅速成(chéng)爲電視台熱播的系列節目。《海爾兄弟》系列動畫片由公司授權,由北京一家公司制作完成(chéng),海爾總投入超過(guò)3000萬元,但并不參與收益分成(chéng)。事(shì)實上海爾兄弟雖然并未給海爾帶來直接經(jīng)濟效益,間接效果卻是驚人的。2001年的“六·一”兒童節前夕,耗時(shí)8年、由海爾集團和北京某公司共同投資數千萬元制作的中國(guó)最長(cháng)的動畫片——212集的《海爾兄弟》封鏡。目前這(zhè)部動畫片已被(bèi)制作成(chéng)光盤在全國(guó)銷售,在國(guó)際市場亦獲得了未曾預料的熱烈反響。
“一部動畫片很可能(néng)會(huì)影響一代人,看過(guò)《海爾兄弟》的人在潛移默化中就(jiù)會(huì)認可海爾。”有專家這(zhè)樣說(shuō)。《海爾兄弟》爲海爾集團帶來了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟效益,擴大了企業的知名度,既獲得利潤,又在商标權基礎上,深入挖掘拓展版權,形成(chéng)了新的可利用的知識産權,進(jìn)而實現了“商标-版權-版權貿易-利潤”的轉化。
每個走進(jìn)海爾工業園區的人,都(dōu)會(huì)注意到在一處顯著位置上寫有這(zhè)樣一句話:“海爾是海。”這(zhè)片海,正是因爲彙聚了無數水滴而澎湃。“水無形,但卻無堅不摧。”閻曉宏的這(zhè)個比喻,或許是海爾知識産權戰略的真實寫照。